【auユーザー必見】iPhoneの画面が割れたママも諦めないで!たった1,800円でiPhoneを新品交換する方法!

iPhoneを新品交換する方法
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iPhoneの画面、割ったことある?

こんにちは!

片付けブロガーのminako(@minakoinoue_)です。

 

子育て中のママ、毎日子どもを抱っこして荷物を両手に持ってヒーコラ言ってませんか?

うちの息子は2才半で体重も13キロほどになり、片手で抱っこするのは大変に。

 

minako
それなのに抱っこが大好きで全然歩かない・・・!歩け!

 

そうやって必死に子どもと荷物を抱えてると、落としますよね・・・

 

スマホ

 

わたしはしょっちゅう落としてます。

 

画面が割れる恐怖を感じつつも「まあ意外と割れないもんだな」と余裕ぶっこいてたんですが

 

ある日いつものようにiPhoneをするりと落としたところ・・・

 

画面が割れました。

 

 

minako
手がつるっと滑ってね・・・アスファルトの地面にベンって落ちました。ベンって。拾ってみたらこの有様ですよ。動揺してこんな写真しかありませんでした。

 

しかもウキウキiPhone7に替えてから2週間ほどのできごと・・・

 

信じられます?

 

さすがにほぼ新品のiPhoneを画面バリバリのまま使い続けるわけにはいかないので、修理する方法を調べました。

 

で、無事に

 

たった1,800円iPhoneを新品交換できた

 

ので、そのやり方をお伝えしようと思います。

 

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たった1,800円でiPhoneを新品交換する手順

iPhoneをしょっちゅう落っことし、画面を叩き割ったわたしはauユーザーです。

今回はわたしが実際に1,800円でiPhoneを新品交換した手順を説明します。

 

①まずは確認してみよう。

わたしと同じ手順でiPhoneを修理するためには、以下の2つの契約が必要です。

 

  1. AppleCare+ に加入していること
  2. auスマートパス に加入していること

 

スマホの新規契約や機種変更のときに入っているので「どうだったか覚えていない・・・」という方はこちらで確認してみてください。

 

 

 

②iPhoneエクスプレス交換サービスに申し込もう

無事に2つの保証に入っていることがわかったら、iPhoneエクスプレス交換サービスに申し込みましょう。

iPhoneエクスプレス交換サービスとは?

エクスプレス交換サービスは AppleCare+ の特典の一つです。新品または新品同様の iPhone を宅配便でいち早くお届けし、その場でお客様の iPhone と交換させていただく便利なサービスです。

Appleサポート公式ページより

このサービスに申し込むと、あなたの手元にある壊れてしまったiPhoneと新品のiPhoneを待ち時間なく、すぐに交換できるんです。

混んだ店頭で長時間待ったり、配送修理を頼んで修理期間中にiPhoneがなくて困った・・・なんてことがなくなります!

 

あなたが使っていたiPhoneは引取交換で回収されます。iPhone本体そのものに思い入れがある場合は、使えなくなってしまうので注意してくださいね!

 

 

エクスプレス交換サービスには、電話で申し込みます。

 

エクスプレス交換サービスの申し込み画面から進んでいきます。

 

iPhoneの不具合(今回は画面の損傷ですね!)について登録します。

「修理と物理的な損傷」を選んで・・・

 

「画面にひびが入っている」を選択。

サポート方法で、電話受付を選びます。

 

ここで配送修理を選んでしまうと、「iPhoneを5日間ほど預けて修理してもらう」方法になってしまうので気をつけてください!

 

あなたのiPhoneのシリアル番号を入力します。

 

シリアル番号はこちらで確認できます。

設定>一般>情報の順にタップして、シリアル番号を確認します。

 

あなたの名前やメールアドレス、電話をかけてほしい番号を入力します。

 

必要事項を入力したら、Appleのアドバイザーから電話がかかってくるのを待ちます。

 

電話がきたら

minako
エクスプレス交換サービスでiPhoneの修理をお願いします!

と伝えてください。

 

交換サービスの申し込みの際にiPhoneの代金(10万円弱)の分のクレジットカードの与信枠をおさえられます。クレジットカードを持っていない方は利用できませんので注意してください!交換が完了すると与信枠は解除され、実際には引き落としはされませんので安心してくださいね。

 

③バックアップを取って新しいiPhoneが送られてくるのを待とう

電話で申し込みをすると数日程度で到着と案内されますが、わたしが申し込んだときには当日の夜にはもう出荷され、翌日には手元に届きました。

新しいiPhoneは、手元の壊れたiPhoneとその場で交換になるので事前にバックアップをとり、SIMカードを交換する手順を確認してスムーズに交換できるように準備しておきましょう。

iPhoneのバックアップの取り方は公式ページで説明されています。

 

これで無事に、新しいiPhoneと交換が完了しました!

 

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④auスマートパス修理代金サポートに申し込もう

次に、auスマートパスの修理代金サポートに申し込みをして保証代金を受け取りましょう。

 

iPhoneエクスプレス交換サービスを利用すると1〜2週間ほどで請求明細書が送られてきます。

こちらのコピーを修理代金の申請書と一緒に修理代金サポートセンターに送付し保証代金を受け取ります。

 

 

⑤修理代金10,000円が振り込まれます!

無事に申し込みが受け付けられると、au修理代金サポートセンターから10,000円が振り込まれます。

 

auスマートパス修理代金サポートで保証される金額は10,000円。

エクスプレス交換サービスは11,800円。

 

 

ということで、わずか

 

1,800円

 

で画面が割れたiPhoneが元どおりになるんです!

 

 

すごくないですか?

 

このauスマートパス修理代金サポートって意外と知られてないですよね。

 

minako
もっと宣伝しろよ( ^ω^ )

 

わたしも

 

minako
auスマートパスって全然使わないよな〜。月額400円もったいないから解約しようかなって思ってたときに偶然見つけた保証サービスだったんです!

 

iPhoneの画面割れちゃった・・・でも修理代金高いし諦めるしかないか、としょんぼりしていたママ!

 

いますぐ確認してみてください。

 

 

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諦めないで調べてみよう。あなたも新品交換できるかも?

iPhoneの修理をたった1,800円でできるなんて知らないですよね!

 

うっかり落として画面が割れてしまったけど、諦めてそのまま・・・

高い金額を出して修理することになってしまった・・・

 

なんてことにならないように、諦めずにしっかり調べて活用してみてくださいね!

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